Среди сегментов были две аудитории, которые выполняют полярно разные задачи: мамочки забегают, чтобы расслабиться и выдохнуть, а инфлюенсеры, чтобы посидеть и поработать в кафе. Один сегмент зачастую мешает другому (мамам с детьми негде присесть, а работающим мешает лишний шум).
Возникший диссонанс мы решили с помощью дополнительных правил, которые заботливо прописали для каждого сегмента. Мы вернулись к истокам — кофейня Matin про уют, а не про работу :)
Фаундеры кофейни искренне верят, что атмосфера утра задает настроение на весь день, поэтому на всех атрибутах to go, мы написали уютные послания для гостей.